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Créer des espaces numériques sûrs dans les médias sociaux

RNW Media

Bref résumé 

Les médias sociaux sont considérés comme une partie importante de la vie des jeunes et un moyen d'accéder à des informations pertinentes, de s'exprimer, de s'engager et d'apprendre en ligne. Cependant, les abus, la stigmatisation et le harcèlement en ligne peuvent décourager les jeunes (marginalisés) de participer à des discussions sur des sujets sensibles et de s'exprimer librement.  La modération communautaire est un élément clé pour construire et maintenir un espace numérique respectueux et inclusif. Une modération stratégique attentive des conversations en ligne permet d'instaurer la confiance entre les membres de la communauté, ce qui, à son tour, peut nourrir des communautés diverses et résilientes et favoriser des relations solides entre les membres. 

Quel soutien de renforcement des capacités pouvons-nous apporter sur ce sujet?  

RNW Media possède une grande expérience dans la mise en œuvre du type de modération communautaire qui encourage les jeunes à s'engager dans un dialogue respectueux, permettant ainsi à chacun de s'exprimer. Cela peut se faire en appréciant les conversations qui commencent, en valorisant les contributions indépendamment de l'affiliation politique, de la région, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'âge ou de toute autre identité (croisée) et en encourageant les participants à être respectueux. Notre soutien du RC couvre la création de lignes directrices pour la communauté, l'application de stratégies de modération, la mesure de la modération et les techniques d'auto-soins et de résilience pour les modérateurs eux-mêmes.   

Notre approche vous permet de : 

Créer et maintenir des communautés en ligne inclusives pour les jeunes de tous horizons. 

mesurer l'efficacité de votre modération en ligne et de vos approches inclusives 

Appliquer des stratégies de modération communautaire pour atteindre les objectifs de vos coalitions nationales.  

Comprendre l'importance des mécanismes d'adaptation et des outils d'auto-soins qui peuvent être utilisés par les modérateurs. 

A quoi pourrait ressembler le RC?  

Nous facilitons une formation interactive de deux jours sur la modération communautaire (4 heures par jour en personne, en mixte ou en ligne), accompagnée d'un module d'apprentissage en ligne. En fonction de vos objectifs spécifiques, nous pouvons fournir un accompagnement sur une stratégie de modération pour assurer des conversations sûres et constructives et/ou sur l'optimisation des pratiques de modération existantes. 

Quels sont les outils disponibles?  Module d’apprentissage en ligne sur notre Online Learning Academy avec du contenu pédagogique, des études de cas et des guides pratiques. 

Dans quelles langues ce soutien CS peut-il être fourni?  Anglais et français 

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